Olá, amigo leitor(a)!
Você tem acompanhado minha coletânea de artigos? Estou disponibilizando semanalmente algumas dicas poderosas para auxiliá-lo(a) a conquistar a tão sonhada promoção em seu trabalho e, de uma vez por todas, dar um “up” em sua carreira profissional.
O conteúdo a seguir pode ser de grande valia para aqueles que almejam ocupar cargos de Gestão dentro das organizações. Acredito que o desejo em ser promovido à essa colocação seja quase uma unanimidade entre os colaboradores, mas assim como o restante dos cargos que acompanhamos anteriormente, existem algumas características pessoais e profissionais a serem avaliadas no momento dessa importante decisão, bem como a hierarquia que a empresa costuma seguir.
Pensando em aproximá-lo(a) ainda mais da concretização deste sonho, mostrarei a seguir algumas dicas que considero essenciais para essa transição profissional.
E você, deseja que sua carreira decole? Então que tal reservar alguns minutinhos para desfrutar do conteúdo que preparei abaixo e começar a colocá-lo em prática o quanto antes? Continue comigo!
Diferença entre ser um Supervisor e um Gestor
O mais comum dentro das organizações é que a transição para um cargo de Gestor seja atribuída aos colaboradores que ocupam a posição de Supervisor. Cientes disso, é importante esclarecer algumas dúvidas frequentes quanto ao ofício de ambos, já que o desentendimento de suas atribuições podem fazê-los trabalhar de maneira conflitante.
O Supervisor, que dependendo da empresa pode ser chamado de Coordenador ou Encarregado, tem como incumbência dominar tecnicamente tudo aquilo que diz respeito à área operacional, de modo a supervisionar as atividades exercidas pela equipe e garantir que os procedimentos estipulados sejam cumpridos com êxito.
Já o Gestor, que pode receber o nome de Gerente ou Diretor, tem o foco de seu trabalho na parte tática, agindo na ligação entre a parte estratégica e operacional da empresa, além de ser o grande responsável por gerenciar os departamentos.
Como tornar-se um Gestor?
É importante que as organizações estejam atentas às mudanças que essa transição de cargos pode acarretar, de modo a preparar-se para possíveis situações. Afinal, o foco do Supervisor era voltado apenas aos resultados da área de sua responsabilidade e, ao assumir o cargo de Gestor, precisará compreender a funcionalidade e conexão entre os departamentos.
Uma mudança comum que essa promoção traz consigo, por exemplo, é que este novo Gestor terá que investir em outros relacionamentos dentro da empresa, levando em consideração que deverá conectar-se à pessoas de todos os níveis organizacionais, indo muito além da própria equipe na qual estava acostumado a supervisionar. Consequentemente, ele deverá desenvolver algumas habilidades interpessoais que irão capacitá-lo para assumir essa nova colocação.
Quer saber quais são essas características e como desenvolvê-las em sua rotina corporativa? Então acompanhe abaixo as quatro dicas valiosas que separei para você:
1 – Saiba delegar
A delegação de atividades é uma habilidade essencial para o colaborador que deseja ocupar um cargo gerencial. Pode-se afirmar, inclusive, que um gestor que não possui a capacidade de compartilhar responsabilidades, dificilmente irá exercer sua função com êxito. Afinal, como ele conseguirá relacionar-se com os demais departamentos, se estiver supervisionando cada detalhe do trabalho exercido por suas equipes?
A ausência dessa característica em um Gestor pode custar caro à organização, tendo em vista que costuma resultar no atraso de prazos e, até mesmo, na má execução do trabalho. Você há de concordar que, quando divididas, as atividades podem ser realizadas com maior eficiência, não é mesmo? Por isso a delegação de responsabilidades é tão importante para a organização como um todo.
2 – Trabalhe suas relações interpessoais
“Os componentes da sociedade não são os seres humanos, mas as relações que existem entre eles”. (Arnold Toynbee)
Conforme adiantado há pouco, quando um supervisor torna-se gerente, ele deixa de supervisionar apenas a própria equipe e passa a relacionar-se com outros departamentos da empresa. Sendo assim, é essencial que o colaborador invista no aprimoramento de suas relações interpessoais, de modo a estabelecer um vínculo profissional efetivo com os colaboradores das mais diversas áreas.
Mas é claro, além da relação com os demais departamentos, é necessário construir um relacionamento saudável com os colaboradores que fazem parte de sua própria equipe. A forma que eu considero mais assertiva para este cenário, conforme abordei em meu artigo anterior, é investindo em uma comunicação eficaz. Essa habilidade passa confiança aos funcionários, fazendo com que eles sintam-se seguros em procurar pelo gestor em qualquer que seja a situação.
E faço questão de repetir: por ser uma característica essencial, essa questão pode ser um dos fatores de decisão no momento de eleger o novo Gestor dentro de uma organização.
3 – Invista no autoconhecimento
Atualmente, os cargos voltados à área da gestão valorizam veemente as habilidades de um líder, deixando para trás a figura do chefe autoritário. Bem como o aprimoramento das relações interpessoais é crucial para uma liderança de sucesso, o autoconhecimento é a premissa básica para assumir uma ocupação gerencial.
A Fundação Dom Cabral realizou um levantamento onde nos mostra que, para liderar uma equipe com êxito, o gestor deve conhecer a si mesmo para, só então, ser visto por seus colaboradores como um exemplo a ser seguido. Sem contar que a confiança para liderar outras pessoas parte, justamente, do autoconhecimento.
Sendo assim, amigo leitor, que tal investir nessa poderosa ferramenta e potencializar ainda mais suas chances de adquirir a tão sonhada promoção?
4 – Seja compreensivo
Se você ocupa o cargo de Supervisor atualmente, certamente possui uma relação direta com os colaboradores da equipe na qual faz parte, tendo em vista que é o responsável por monitorar a execução das atividades exercida por eles. Dentro deste contexto, tenho uma pergunta a lhe fazer: Você tem sido compreensivo com esses funcionários?
A princípio essa questão pode não fazer muito sentido, mas você sabia que os gestores compreensivos tendem a ganhar mais facilmente a confiança dos colaboradores? Por meio dessa habilidade é possível fortalecer os laços interpessoais com cada membro da equipe, além de mantê-los mais motivados na execução de suas tarefas. Afinal, quem é que gosta de Gestores exaltados, não é mesmo? Agir de maneira autoritária só irá afetar negativamente o desempenho dos funcionários.
Como disse no tópico anterior, as organizações passaram a valorizar as habilidades dos líderes e fecharam as portas aos Gestores que atuam com base no ditado “manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Sendo assim, é bastante provável que os indivíduos que ocupam os cargos de Gestão em sua empresa atualmente, estejam atentos àqueles que melhor se encaixam às características de um líder moderno. E acredite, essa questão certamente será levada em consideração no momento de oferecer a promoção a um funcionário.
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Grande abraço,
Marcelo Simonato