Na obra “Os Princípios do Sucesso” o autor Jack Canfield enfatiza a importância de se relacionar, por isso, um dos pontos fundamentais para uma liderança bem-sucedida, em qualquer nível de atuação, está na capacidade que o líder tem em ouvir e se comunicar com sua equipe, pois só assim poderá influenciar os mesmos.
Falando em influenciar, é justamente sobre as características da letra I do alfabeto que vamos estudar neste artigo: O Líder de A a Z deve ser alguém que Influencia positivamente a sua equipe, se Interessa genuinamente pelas pessoas e consequentemente se torna Interessante para as mesmas a ponto de o seguirem.
Devido a globalização e evolução tecnológica que nos empurra a um modelo de mercado extremamente exigente, volátil e transformador, vemos “líderes” cada vez mais preocupados com a sua própria performance ao invés de serem Interessados por sua equipe e individualidades.
A fim de ser um líder Influenciador, o líder precisa, antes de tudo, ser INTERESSADO em ouvir, conhecer as dores dos colaboradores e suas necessidades, para então poder influenciá-los de maneira positiva. Por isso, ser um líder egoísta, voltado ao próprio ego não funciona no universo da liderança moderna.
As organizações, funcionários e parceiros anseiam por líderes interessados em ouvir, que leve em conta outras ideias e perspectivas, saiba compartilhar soluções conjuntas e que aplique a inteligência emocional, acima de tudo.
Saber ouvir ativamente, dando ao colaborador o privilégio de sua atenção exige que o líder deixe de ser o centro das atenções para se INTERESSAR pelo que o outro anseia, sente, e pensa. Costumo dizer que o líder deve ter empatia.
Influenciador
Um líder que escuta sua equipe, assim como seus anseios e dificuldades, está pronto para ser o maior influenciador do comportamento de seus liderados, estando mais do que nunca, ligado à motivação dos mesmos, persuadindo-os a atingir as metas.
No ano de 1999, o grande sucesso de bilheteria “Coach Carter – Treino para a Vida”, retratou as características de um líder Interessado e Influenciador. Um filme emocionante que revela bastante ousadia por parte do líder.
Com a finalidade de colocar o time de basquete em forma, o treinador primeiramente observa as dificuldades do time, os ouve, e depois, como um bom influenciador, inicia sua meta de fazer com que os jovens sejam vencedores tanto na escola, quanto nas quadras.
O verdadeiro Líder de A a Z é aquele que funciona como um aglutinador de talentos. É aquele que descobre competências e habilidades na equipe, que ela sequer imaginava possuir, como já mencionamos anteriormente.
Rosalynn Carter, ex-primeira-dama americana disse: Um líder leva pessoas para onde elas querem ir. Um grande líder leva pessoas aos lugares em que elas não necessariamente querem ir, mas deveriam ir.
Como consequência, o líder que se interessa e que influencia sua equipe acaba se tornando um líder interessante. Afinal: Quem não mostra interesse passa a ser desinteressante (Desconhecido).
Gosto de associar a liderança interessante com um encontro amoroso. Com a finalidade de conquistar a pessoa desejada, o indivíduo (líder) mostra grande interesse em tudo que é dito pela outra parte (equipe). Ele é paciente em ouvir diversas histórias, em encontrar soluções e sorrir encantadoramente. Ele é gentil, atencioso e persuasivo, pois seu objetivo é conquistar a outra parte, por isso, demonstra grande interesse. Desta forma, ele atinge seu objetivo.
Agora imagine o contrário. Com a finalidade de conquistar a pessoa desejada, se o indivíduo (líder) só falasse de suas próprias ideias, seus desejos e imposições. Suponha que ele não escutasse a outra parte, e se mostrasse egocêntrico. Certamente essa conexão falharia, não é mesmo?
Estamos terminando o artigo desta semana, mas antes, lembre-se: O líder que influencia se torna interessante para a organização, para a equipe e para si mesmo.
Gratidão e até a próxima.
Marcelo Simonato
Executivo, Escritor, Palestrante
Especialista em Liderança e Desenvolvimento Profissional
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